Irène Wüest
Soft Skills and more

Allgemeines

Für alle Leistungen von SkillCoach gelten die nachstehenden Bedingungen und sind Bestandteil der Vereinbarung, soweit nichts Abweichendes vorliegt und von SkillCoach schriftlich angenommen wurde. Durch die Anmeldung (online, postalisch oder telefonisch) oder Unterzeichnung der Arbeitsvereinbarung, erklärt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SkillCoach annimmt. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam werden sollten, berühren diese die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht.

Anmeldung und Terminvereinbarung

Eine Anmeldung, Termin- und Auftragsvereinbarung erfolgt in der Regel per E-Mail oder Telefon. Die Anmeldung oder der Auftrag werden mit der Anmeldebestätigung oder der Unterschrift unter die Auftragsbestätigung von SkillCoach verbindlich.

Umbuchung / Stornierung

Eine Anmeldung und Terminvereinbarung können bis eine Woche vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zurückgezogen werden. Bei Stornierung zwischen einer Woche und 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin für eine Beratung, Coaching oder Schulung, werden 50% des Honorars berechnet, bei einer späteren Abmeldung wird das volle Honorar in Rechnung gestellt. Umbuchungen von einem Termin auf einen späteren sind bis 24 Stunden vor Beginn des geplanten Termins ohne Gebühr möglich. Nimmt ein Kunde den Termin oder Teile davon nicht in Anspruch, besteht für den nicht genutzten Teil kein Anspruch auf Rückvergütung. Ein Ausfall von Dienstleistungen von SkillCoach bedingt durch Krankheit, bei zu geringer Teilnehmendenzahl, sowie von SkillCoach nicht zu vertretenden Ausfällen und höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung. Nach Möglichkeit wird ein Alternativtermin oder ein Ersatz durch Partnerfirmen von SkillCoach angeboten. Für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inkl. Verdienstausfalls, entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt SkillCoach keinerlei Haftung.

Vertraulichkeit

SkillCoach verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten der Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Sämtliche Dienstleistungen von SkillCoach erfolgen gemäss Regelungen des Datenschutzes. Bei der Erbringung von Leistungen durch Dritte ist es SkillCoach erlaubt, die Dritte Partei entsprechend zu informieren. Dieses Vorgehen wird vorgängig mit der Auftraggeberin abgestimmt. SkillCoach arbeitet auf Basis qualifizierter beruflicher Aus- und Weiterbildung. Bei dieser Tätigkeit handelt es sich um eine psychologische Dienstleistungs- und Beratungstätigkeit. Ein Erfolg wird weder garantiert noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.

Copyright und Urheberschutz

Sämtliche nicht materiellen Rechte, insbesondere das geistige Eigentum an Arbeitsergebnissen, Know-how und Methoden sowie Kurs- und sonstigen Unterlagen, die den Klienten abgegeben werden, stehen ausschliesslich SkillCoach zu und dürfen von Klienten nur im Rahmen der Arbeitsvereinbarung verwendet werden. Insbesondere ist ohne schriftliche Zustimmung jegliche Vervielfältigung, Bearbeitung und Weitergabe der Unterlagen ausgeschlossen.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand befindet sich am Geschäftssitz von SkillCoach. Anwendbar ist schweizerisches Recht.

Eich, im November 2019

lic.phil. Irène Wüest Häfliger,
Kommunikations- und Organisationsberaterin
SkillCoach